Veselības norēķinu centrs

Lai operatīvi sniegtu iedzīvotājiem informāciju par valsts apmaksātajiem veselības aprūpes pakalpojumiem, jau kopš 2002.gada tiek nodrošināta bezmaksas informatīvā tālruņa 80001234 darbība. Vidēji dienā bezmaksas informatīvais tālrunis saņem aptuveni 120 zvanus. 

2005. gadā informatīvais telefons saņēmis 30 000 zvanus, 2006. gadā 17 666 zvanus, 2007. gadā 32 011 zvanus, 2008. gadā 28 916 zvanus, bet 2009.gadā kopumā tika saņemti 29 406 zvani.

Zvanot uz šo tālruni, iedzīvotāji var noskaidrot sev interesējošus jautājumus par valsts apmaksātiem veselības aprūpes pakalpojumiem, to saņemšanas iespējām:

• kādi ārsti apkalpo konkrēto pamatteritoriju, kur pacients dzīvo, kā notiek reģistrācija, kā iespējams pārreģistrēties pie cita ģimenes ārsta, kādos gadījumos ģimenes ārsts nav tiesīgs atteikt pacientam reģistrāciju;

• par kompensējamiem medikamentiem, par references principu, par medikamentiem, kuri ar kompensāciju pacientam pienākas, ja viņam ir konkrēta diagnoze, par ārstiem, kuri drīkst izrakstīt kompensējamos medikamentus (kuriem noslēgts līgums ar Veselības norēķinu centru par kompensējamo medikamentu izrakstīšanu), par iespējām saņemt individuālu medikamentu kompensāciju, kā arī par kompensējamo medikamentu neizrakstīšanas iemesliem;

• par Eiropas veselības apdrošināšanas kartēm – kā tās iespējams saņemt un kādus veselības aprūpes pakalpojumus nodrošina, naudas atmaksas kārtība, ja, atrodoties ārpus Latvijas, ir bijusi nepieciešama neatliekamā palīdzība;

• kā rīkoties konkrētā situācijā, ja nav saprotama veselības aprūpes pakalpojuma saņemšanas kārtība;

• un citus jautājumus, kas saistīti ar veselības aprūpes sistēmas darbību Latvijā.

ZVANIET! – darbdienās no plkst. 8:30 līdz 17:00 

 Atpakaļ  Uz augšu  Uz sākumlapu